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# Prelievo al wallet sbagliato

> Cosa fare quando un prelievo arriva a un indirizzo o su una catena che non può riceverlo.

Questa pagina copre il caso in cui un prelievo si è regolato on-chain ma è arrivato in un posto dove non serve a nulla — di solito perché la destinazione è uno smart contract che non sa gestire quell'asset, oppure perché l'indirizzo di destinazione è su una catena diversa da quella che intendevi.

<Warning>
  Prova sempre una nuova destinazione di prelievo con un importo irrisorio. Un test da un dollaro costa poco; un errore su un saldo reale può essere irrecuperabile.
</Warning>

<h2 id="the-two-common-variants">
  Le due varianti comuni
</h2>

**Variante A: hai prelevato verso l'indirizzo di uno smart contract che non può ricevere l'asset.** I fondi sono arrivati al contratto come previsto, ma il contratto non ha alcuna logica per gestire un saldo in ingresso di quel token. Se il contratto espone una via d'uscita generica — per esempio una funzione di sweep riservata al proprietario — e quel proprietario sei tu, puoi recuperare direttamente. Se non la espone, e non è un contratto che controlli, i fondi sono di fatto arenati.

Un sottocaso frequente è il prelievo verso un contratto di deposito di un exchange su una catena che quell'exchange non gestisce. Il contratto esiste, il trasferimento è andato a buon fine, ma il servizio centralizzato dall'altra parte non osserva quella catena e non ti accrediterà mai nulla. Contatta prima quel servizio; il recupero, se è possibile, spetta a loro, non a noi.

**Variante B: hai prelevato verso un indirizzo su una catena diversa da quella che ti aspettavi.** Se la stringa dell'indirizzo era giusta ma nella maschera di prelievo era selezionata la catena sbagliata, i fondi si trovano ora a quell'indirizzo, sulla catena non voluta. La possibilità di recuperarli dipende interamente dal fatto che tu, o qualcuno di cui ti fidi, controlli quell'indirizzo su quella catena. Se l'indirizzo derivava da una chiave che hai ancora e la catena è compatibile EVM, puoi importare la chiave in un wallet su quella catena e spostare i fondi. Se la catena usa uno schema di indirizzi diverso e l'indirizzo è stato generato da un servizio che non c'entra, il recupero è improbabile.

<h2 id="what-we-can-and-cannot-do">
  Che cosa possiamo e non possiamo fare
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* **Non possiamo** annullare una transazione on-chain. Una volta che un prelievo si è regolato sulla catena di destinazione, l'unica entità che può muovere i fondi è chi controlla il conto di destinazione.
* **Possiamo**, in alcuni casi, aiutarti a identificare a quale contratto sei finito e se ha un percorso di recupero.
* **Non possiamo** costringere un contratto di terze parti a collaborare.

<h2 id="immediate-steps">
  Passi immediati
</h2>

1. Smetti di mandare altre transazioni alla stessa destinazione.
2. Annota la **transazione di prelievo di origine su Intention**, la **catena di destinazione**, l'**indirizzo di destinazione**, l'**asset** e l'**importo**.
3. Scrivi a `contact@intention.xyz` con tutto quanto sopra. Ti diremo se la destinazione è un contratto noto e se un qualche percorso di recupero è plausibile.
4. Se la destinazione è controllata da terzi, contattali direttamente e conserva una copia di tutto ciò che mandi.

<h2 id="how-to-avoid-this-class-of-mistake">
  Come evitare questa classe di errori
</h2>

* Preleva prima un importo piccolo, ogni volta che usi una destinazione nuova.
* Confronta il nome della catena nella maschera di prelievo con la catena che il wallet di destinazione mostra in quel momento.
* Fai particolare attenzione agli indirizzi che sembrano generici: qualsiasi cosa inizi con `0x` è valida su molte catene contemporaneamente.