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Questa pagina è per i depositi che arrivano dove il bridge non può osservarli, o che contengono un token che il bridge non è programmato per accreditare. Sono fra gli errori più dolorosi del settore e i rimedi sono limitati, quindi leggi prima di agire.
Non provare a «recuperare» i fondi da solo mandando altre transazioni sopra la prima. In diversi percorsi di recupero è proprio la transazione originale quella su cui dobbiamo lavorare, e altro traffico sullo stesso indirizzo può complicare le cose, non semplificarle.

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Le due situazioni e che cosa significano

Situazione A: hai inviato un asset supportato su una catena che il bridge non supporta. Esempio: hai inviato USDC su una catena che il bridge di Intention non indicizza ancora. I token esistono su quella catena, all’indirizzo canonico del bridge (o a un indirizzo che gli somiglia), ma nessun validatore li osserva, quindi non verrà mai prodotta alcuna attestazione. Nella maggior parte dei casi i fondi appartengono comunque a chi controlla l’indirizzo di destinazione su quella catena. Se la destinazione è un indirizzo sotto il controllo di Intention Labs su una catena su cui possiamo operare, il recupero può essere possibile con un intervento manuale. Se la destinazione è un indirizzo che non controlliamo, il recupero è nel migliore dei casi improbabile. Situazione B: hai inviato un asset non supportato all’indirizzo del bridge su una catena supportata. Esempio: hai inviato un ERC-20 qualsiasi al contratto bridge di Intention su una catena che supportiamo. Il contratto ha ricevuto il trasferimento, ma il suo gestore dei depositi accredita solo gli asset in allowlist. In questo caso i token sono fermi nel contratto e possono essere recuperabili con una procedura manuale dell’operatore, a patto che il contratto ne esponga una e che l’asset non sia di per sé difettoso (token con rebase, token con commissioni sul trasferimento e token che rifiutano i trasferimenti in ritorno possono tutti complicare il recupero). Il caso irrecuperabile più comune è quando invii il token di gas nativo di una catena che il bridge non supporta affatto a un indirizzo derivato da una chiave pubblica su una catena che invece supportiamo. Le due catene usano schemi di indirizzi incompatibili, e non esiste alcuna chiave sotto il nostro controllo capace di spendere sulla catena di origine. Quei fondi sono di fatto persi.

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Che cosa fare

  1. Fermati. Non spostare altri fondi. Non tentare un altro deposito sulla stessa transazione. Non incollare l’hash della transazione in nessun canale pubblico.
  2. Scrivi esattamente che cosa è successo — la catena da cui hai inviato, l’indirizzo di destinazione, l’asset, l’importo, l’hash della transazione sulla catena di origine e l’orario UTC.
  3. Scrivi a contact@intention.xyz con tutte queste informazioni. Metti come oggetto «Wrong network» o «Wrong asset», così smistiamo il messaggio nella coda giusta.
  4. Aspetta una risposta prima di fare qualsiasi altra cosa. Ti diremo se il recupero è possibile e che cosa ci serve da te.

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Catene e asset supportati

L’elenco delle catene di origine e degli asset supportati è ancora da definire e sarà pubblicato qui al lancio del bridge. Fino ad allora non esiste alcun percorso di deposito supportato, e qualsiasi fondo inviato a indirizzi che si dichiarano contratti bridge di Intention va considerato perso in una truffa.

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Prevenzione

  • Verifica sempre la catena di destinazione nel wallet, non solo l’indirizzo. La stringa di un indirizzo può sembrare identica su più catene e portare a conti del tutto diversi.
  • Prova sempre un nuovo percorso di bridge con un importo molto piccolo prima di spostare un saldo significativo.
  • Non fidarti mai di un indirizzo di contratto ricevuto da un messaggio privato, uno screenshot o un risultato di ricerca. L’unica fonte canonica per un indirizzo di deposito è la finestra di deposito dentro l’exchange stesso, generata per il tuo conto nel momento in cui depositi. Nessun indirizzo pubblicato altrove — questa documentazione compresa — va usato.