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Esta página cubre el flujo de emparejamiento con el móvil: abres el exchange en un navegador de escritorio, la app muestra un código QR y lo escaneas con una app de billetera en el teléfono para establecer una sesión de firma.

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El flujo normal

  1. En el navegador de escritorio, pulsa “Connect wallet” (conectar billetera) y elige la opción de emparejamiento con el móvil.
  2. La app muestra un código QR con una ventana de validez corta.
  3. Abre la app de tu billetera en el teléfono y usa su escáner integrado, no la cámara del sistema, salvo que tu billetera admita deep links desde la app de cámara.
  4. Aprueba la solicitud de emparejamiento que aparece en la billetera.
  5. La pestaña del escritorio pasa al estado de conectada y pide una firma de sesión.

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Modos de fallo habituales

La cámara no se abre. Tu app de billetera no tiene permiso de cámara. Concédeselo desde los ajustes del sistema operativo y vuelve a intentarlo. En iOS el permiso está en Ajustes, luego Privacidad, luego Cámara; en Android, en Información de la app, luego Permisos. El código QR caducó antes de que pudieras escanearlo. Los códigos duran poco por motivos de seguridad. Pulsa “refresh” (actualizar) o “show new code” (mostrar código nuevo) en el escritorio y escanea el nuevo sin demora. La billetera dice “pairing failed” o no ocurre nada en absoluto. El protocolo de emparejamiento depende de un servidor relay (retransmisor) al que ambos dispositivos puedan llegar. Si tu teléfono está en una Wi-Fi corporativa, en la red de un hotel o tras una VPN que bloquea el tráfico WebSocket saliente, el relay nunca sabrá nada del teléfono. Pasa el teléfono a datos móviles, o a otra red, y vuelve a intentarlo. El emparejamiento funciona pero todas las acciones fallan. La sesión sí se conectó, pero algo en la ruta de firma está roto. Las causas habituales son una billetera emparejada con la cuenta equivocada, una billetera que no admite el esquema de firma de sesión (actualízala) o un teléfono que se ha suspendido y ha dejado caer el relay en segundo plano. Deshaz el emparejamiento desde la billetera, vuelve a abrirla y repite el flujo.

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Qué enviarnos si nada de esto funciona

Escribe a contact@intention.xyz con:
  • El nombre y la versión de tu billetera móvil.
  • El sistema operativo del teléfono y su versión.
  • El navegador de escritorio y su versión.
  • Una foto o captura del error que muestra el teléfono.
  • La hora UTC aproximada en la que intentaste el emparejamiento.
Podemos cruzar esa hora con los registros del relay para ver dónde falló el handshake.