兩種情形，各自意味著什麼
情形 A：你把一個受支援的資產發到了跨鏈橋不支援的鏈上。 例如：你把 USDC 發到了一條 Intention 跨鏈橋尚未索引的鏈上。這些代幣確實存在於那條鏈上、在規範橋地址（或某個長得像它的地址）裡，但沒有驗證者在盯著，因此永遠不會產生任何見證。多數情況下，這筆資金仍然屬於控制那條鏈上該目標地址的人。如果目標地址由 Intention Labs 控制，而那條鏈也是 Intention Labs 能夠操作的，那麼在人工介入下或許可以追回。如果目標地址不受 Intention Labs 控制，追回的希望極小。 情形 B：你把一個不受支援的資產發到了某條受支援鏈的橋地址上。 例如：某條鏈 Intention 確實支援，你卻把某個隨機 ERC-20 發到了那條鏈上的 Intention 跨鏈橋合約。合約收到了這筆轉帳，但存入處理邏輯只為白名單內的資產入帳。這種情況下代幣停留在合約裡，有可能取回，但要看兩件事：合約有沒有提供相應的人工維運流程，以及該資產本身有沒有毛病（彈性供應代幣、帶轉帳費的代幣，以及拒絕回轉的代幣，都會讓追回變複雜）。 最常見的無法追回的情形是這樣：跨鏈橋完全不支援某條鏈，你卻把那條鏈的原生 gas 代幣發了出去，而目標地址是由 Intention 確實支援的另一條鏈上的公鑰派生的。這兩條鏈的地址方案互不相容，也沒有任何金鑰由 Intention Labs 掌握、能在來源鏈上動用。這類資金實際上就沒了。該怎麼做
- 停下來。 不要再轉更多資金。不要就同一筆交易再嘗試一次存入。不要把交易雜湊貼到任何公開管道。
- 準確記錄發生了什麼——你從哪條鏈發出、目標地址、資產、金額、來源鏈交易雜湊，以及 UTC 時間。
- 把以上全部資訊寄到
contact@intention.xyz。 主旨標為 “Wrong network” 或 “Wrong asset”，以便分流到正確的佇列。 - 在收到回覆之前不要做任何別的事。 支援團隊會告訴你是否有可能追回，以及需要你提供什麼。
支援的鏈與資產
受支援的來源鏈與資產清單待定，將在跨鏈橋上線時發布在本頁。在此之前不存在任何受支援的存入路徑；凡是把資金發到自稱為 Intention 跨鏈橋合約的地址，都應視為詐騙。
預防
- 始終在錢包裡核對目標鏈，而不只是核對地址。同一個地址字串在多條鏈上可能長得一模一樣，指向的帳戶卻完全不同。
- 每次使用新的跨鏈路徑時，都先用極小的金額測試，再轉入有意義的餘額。
- 絕不要相信從私訊、螢幕截圖或搜尋結果裡得到的合約地址。存入地址唯一的權威來源，是交易所本身的存入對話框，這個對話框會在你存入的那一刻為你的帳戶生成地址。在任何其他地方發布的地址——包括本文件裡的——都不應使用。